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Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur https://avenueauto.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

CJ Agency, 91400 Orsay, France. Contact : contact@avenueauto.fr.

Données collectées

Une seule collecte a lieu sur ce site : le formulaire de demande de recherche de véhicule. Les données recueillies sont :

  • la description du véhicule recherché ;
  • le budget maximum, le délai d’achat et le mode de financement envisagé ;
  • le code postal ;
  • le numéro de téléphone (seule donnée obligatoire) et, le cas échéant, l’adresse email ;
  • des données techniques liées à l’envoi : adresse IP, page d’origine, et paramètres de campagne éventuels (utm, gclid).

Aucune donnée sensible n’est demandée. Nous ne collectons ni identifiant bancaire, ni pièce d’identité, ni justificatif de revenus sur ce site.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à traiter votre demande : vous rappeler, cadrer la recherche, et la transmettre au professionnel qui l’exécute. La base légale est votre consentement, recueilli par une case à cocher non pré-cochée, ainsi que l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Vos données sont transmises au professionnel de l’automobile chargé de la recherche, ainsi qu’à notre hébergeur Hostinger International Ltd pour le stockage technique. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées trois ans à compter du dernier contact, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection commerciale. Passé ce délai, elles sont supprimées.

Cookies et mesure d’audience

Ce site utilise Google Analytics 4, chargé par Google Tag Manager, pour mesurer sa fréquentation (pages vues, origine des visites, demandes envoyées). Aucun cookie publicitaire n’est déposé.

Ces cookies de mesure ne sont déposés qu’avec votre accord : à votre première visite, un bandeau vous propose d’accepter ou de refuser. Tant que vous n’avez pas accepté, Google Analytics fonctionne sans cookie ni identifiant. Votre choix est conservé sur votre appareil ; vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Cookies » en bas de chaque page.

Les données de mesure sont traitées par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et conservées 14 mois au maximum.

Analyse des parcours (Microsoft Clarity)

Avec le même accord, le site utilise Microsoft Clarity pour comprendre où les visiteurs rencontrent des difficultés : à quelle étape du formulaire ils s’arrêtent, quelles zones de la page sont vues ou ignorées. L’outil enregistre les déplacements de souris, les clics et le défilement, sous forme d’une reconstitution anonyme de la navigation.

Ce que vous saisissez n’est jamais enregistré. Les champs du formulaire (téléphone, adresse email, code postal) sont masqués à la source : leur contenu ne quitte pas votre navigateur et n’est jamais transmis à Microsoft. Aucun enregistrement n’a lieu si vous refusez le bandeau.

Ces données sont traitées par Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande) et conservées 30 jours au maximum. Microsoft agit en qualité de responsable conjoint pour certaines finalités décrites dans sa déclaration de confidentialité.

Les paramètres de campagne présents dans l’adresse de la page (utm, gclid) sont mémorisés dans le stockage local de votre navigateur, uniquement pour savoir par quel canal votre demande nous est parvenue. Vous pouvez les effacer en vidant les données du site dans votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@avenueauto.fr en précisant le numéro de téléphone utilisé lors de votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les demandes sont stockées dans l’administration du site, accessible par mot de passe et réservée aux personnes qui traitent les demandes.